Richiedere la copia di un articolo: il servizio di document delivery

DESTINATARI E SCOPO DEL SERVIZIO

Il servizio di document delivery (DD) è riservato agli utenti istituzionali della Biblioteca di Medicina ed al personale ospedaliero in convenzione.

Il document delivery interno (DDI) consente di richiedere copia di articoli pubblicati su periodici presenti nelle collezioni della Biblioteca di Medicina.

Il document delivery esterno (DDE) permette di richiedere copia di articoli ad altre biblioteche.

COSTI DEL SERVIZIO

DDI

I costi del DDI variano in base alla disponibilità dell’articolo:

  • se si tratta di un articolo o altro contributo disponibile SOLO in formato cartaceo: servizio gratuito per tutti;
  • se si tratta di un articolo o altro contributo disponibile nelle collezioni online della biblioteca e che l’utente potrebbe scaricare autonomamente:
    • € 2,00 per dipendenti e studenti dell’Università di Parma;
    • gratuito per i dipendenti ospedalieri in convenzione.

DDE

  • gratuito per dipendenti e studenti dell’Università di Parma;
  • € 3,00 per i dipendenti ospedalieri in convenzione.

I costi del servizio verranno addebitati secondo le seguenti modalità:

  • Personale universitario:  addebito sulla tessera prepagata del Dipartimento di afferenza.
  • Studenti:  addebito sulla tessera prepagata personale.
  • Personale ospedaliero:  addebito all’Azienda Ospedaliero Universitaria in base alle modalità previste dalla Convenzione vigente.

MODALITÀ DI RICHIESTA DEL SERVIZIO

Il servizio di document delivery della Biblioteca di Medicina si svolge esclusivamente online.

Per richiedere copie di articoli o contributi, l’utente deve compilare il modulo online, e riceverà riscontro via mail entro 2 giorni lavorativi.

Possono essere inviate fino ad un massimo di 3 richieste al giorno per utente.

TEMPI DI ATTESA DELL’ARTICOLO

DDI: Nel caso l’articolo e/o il contributo richiesti siano reperibili presso la Biblioteca di Medicina, il personale della Biblioteca provvede all’invio del documento in formato pdf:

  • entro 1 giorno lavorativo se si tratta di un articolo o altro contributo già disponibile in formato digitale;
  • entro 3 giorni lavorativi se si tratta di un articolo o altro contributo non disponibile in formato elettronico.

DDE: Nel caso di document delivery esterno i tempi non sono preventivabili perché dipendono dalla biblioteca partner che invia l’articolo.